سه شنبه ۲۵ اسفند ۱۳۸۸ - ۰۸ : ۲۰
Tuesday, Mar 16, 2010 صفحه اصلی آفتاب من خبرنامه‌های آفتاب عضویت ویژه نظرات
 کاربر مهمان
ورود به آفتاب عضويت در آفتاب
ثبت صفحه دعوت از دوستان
صفحه کلید فارسی
جستجوى سريع جستجوی پیشرفته
ا نجمن علمی و فرهنگی
مقالات علوم انسانی مدیریت و خدمات اداری بـررسی میـزان اثـربخشـی جلسـات اداری
۲۷ دى ۱۳۸۶
  ◊   دفعات نمایش : ۳۰۲       Thursday, Jan 17, 2008
بـررسی میـزان اثـربخشـی جلسـات اداری
در دنیای امروز بخشی از زندگی و ساعات گرانبهای عمر همه ما در جلسات سپری می‌شود. برگزاری جلسات جزء جدائی ناپذیر دنیای سازمانی ما است.

در دنیای امروز بخشی از زندگی و ساعات گرانبهای عمر همه ما در جلسات سپری می‌شود. برگزاری جلسات جزء جدائی ناپذیر دنیای سازمانی ما است. برگزاری این گونه جلسات با هزینه‌های سنگین همراه هستند که مهمترین بخش این هزینه‌ها، وقت گرانبهای مدیران و اعضای شرکت کننده در جلسات است. اگر چه گاهی در نظام اداری ما برگزاری تعداد جلسات به عنوان یکی از شاخص‌های موفقیت در ارزیابی عملکرد تبیین شده است، ولی از نظر اصولی تا حد امکان از تشکیل جلسات باید خودداری گردد و سعی گردد مسائل از راه‌های کم هزینه‌تری حل و فصل شود. بر پایی یک جلسه هم می‌تواند به یاری مدیران بشتابد و راهگشا باشد و هم می‌تواند بهترین ساعات کاری آنها را هدر دهد. اصولاً جلسه به چه منظوری برگزارمی شود؟ پاسخ باید گویا و هدفمند باشد.اگر در فکر تشکیل جلسه‌ای هستید،اول از خودتان بپرسید :

۱) آیا مقصود روشن و مهمی برای تشکیل جلسه وجود دارد؟ (هیچ وقت به دلیل اینکه چون هر صبح شنبه جلسه داشته‌اید یا اگر موری برای بحث ندارید جلسه تشکیل ندهید).

۲) جلسه شما ممکن است برای کدامیک از منظورهای زیر تشکیل شود ؟

▪ اشتراک تجربه

▪ کسب اطلاعات از دیگران

▪ دادن اطلاعات به سایر افراد

▪ آموزش

▪ تحرک ذهنی برای نظریه‌های جدید

▪ حل مشکلات

▪ ارزیابی پیشنهادات

▪ تصمیم‌گیری

▪ طرح شکایات

▪ پند گرفتن

▪ به دیگران پند دادن

▪ بالا بردن روحیه گروه

▪ تعیین هدف / تاریخ اتمام کار

▪ مشورت برای نحوه استفاده از سود حاصله

▪ سایر موارد (ذکر کنید)

۳) آیا می‌دانم کدامیک از منظورهای فوق از همه مهمتر است؟

در موارد ذیل جلسه تشکیل ندهید :

▪ اگر نمی‌دانید از نظرات دیگران چه می‌خواهید

▪ مطلب به خصوصی برای گفتگو ندارید

▪ به نظرات دیگران احتیاجی ندارید

▪ ازجلسه به عنوان جایگزین کار استفاده شود

▪ اگر کاری که می‌خواهید انجام دهید تصمیم خود را گرفته‌اید

▪ اگر دخالت دیگران برنامه شما را پیچیده‌تر کند

▪ برای تصدیق کورکورانه نباشد

درهریک ازمواردفوق بهترین راه حل برای شما همان لغو جلسه است، زیرا انجام ندادن بسیاری از فعالیت‌هایی که انجام می‌دهید خود نوعی بهره وری است.

در موارد ذیل برگزاری جلسات توصیه می‌شود :

▪ می‌خواهید اطلاعاتی را در اختیار عده زیادی قرار دهید،

▪ به آرای دیگران در مورد ایده خود نیازمندید،

▪ به موافقت یکپارچه اعضاء احتیاج دارید،

▪ اگر در رابطه با ایده‌ای می‌خواهید به اعضاء انگیزه و نیرو بدهید.

برگزاری جلسات در نظام اداری اجتناب‌ناپذیر است اما چه کنیم که کمتر جلسه برگزار شده و جلسات تشکیل شده نیز در زمان کم و اثربخش باشد .

● اداره جلسه :

از برگزاری جلسات در سازمانها زیاد انتقاد می‌شود.جلسات متعددی تشکیل می‌شود که باعث اتلاف وقت با ارزش می‌شود و با در نظر گرفتن حقوق افراد شرکت کننده در آنها ،گران تمام می‌شود. جلسه فرصت زیادی برای افراد ورّاج ایجاد می‌کند. جلسه باعث کند شدن سرعت تصمیم‌گیری و کم شدن شهامت افراد برای توکل و تهور می‌شود. در آنها روی چیزهای پیش پا افتاده بحث می‌شود و موارد حقیقی نادیده گرفته می‌شود و غیره.

در عین حال بسیاری از کارهای سازمان نمی‌تواند بدون طرح در جلسات انجام شود. جلسات ما را قادر به همفکری و کسب اطلاعات از یکدیگر می‌کنند. جلسه می‌تواند اطمینان دهد افرادی که نقطه نظرات مخالفی دارند از طرح آنها در جمع احساس رضایت می‌کنند. آنها می‌توانند منتج به ساخته شدن گروهها و هماهنگ شدن بهتر فعالیتها شوند. آنها می‌توانند نظرات و راه‌حل‌های بهتری نسبت به راه‌حل‌های افراد وقتی به طور جداگانه کار می‌کنند ارائه دهند و غیره.

دلایل زیادی برای بی‌فایده شدن جلسات وجود دارد. برای مثال ممکن است تشکیل جلسه لازم نباشد یا در وقت مناسبی تشکیل نشود یا کنترل ضعیفی داشته باشد. اما واقعیت اصلی این است که جلسات اجتناب‌ناپذیرند. پس چگونه می‌توانیم بدون گرفتار شدن در دام، تمام فواید را درو کنیم. پاسخ این است که باید جلسات را خوب ترتیب دهیم، اعم از اینکه رئیس جلسه یا فقط شرکت کننده آن هستیم. باید به چهار جنبه اصلی جلسات توجه کنیم :

۱) ارزیابی جلسه

۲) تشکیل جلسه

۳) ریاست بر جلسه

۴) شرکت در جلسه

به همین منظور آسیب‌شناسی از چگونگی برگزاری جلسات، مدیریت جلسات و اقدامات بعد از برگزاری جلسات لازم و ضروری است و باید به دنبال یافتن پاسخ سئوالات ذیل باشیم ؟

▪ آیا جلساتی که برگزار می‌شوند ضرورت دارند ؟

▪ آیا جلسات بر اساس اهداف مشخص تشکیل می‌شوند ؟

▪ آیا زمان شروع و پایان جلسات در دعوت نامه‌ها قید می‌شوند ؟

▪ آیا زمان برگزاری جلسات مناسب است ؟

▪ آیا زمان مشخص بر هر یک از دستورات کار جلسات مشخص می‌شود ؟

▪ آیا مستندات لازم و انتظارات به مدعوین اطلاع‌رسانی می‌شود ؟

▪ آیا دستور کار جلسات بر اساس اهمیت تنظیم می‌شوند ؟

▪ مدت زمان ارسال دعوت به جلسات چند روز است ؟

▪ فاصله زمانی بین ارسال و دریافت صورت‌جلسات توسط مدعوین چقدر است ؟

▪ آیا جلسات در زمان مشخص شده برگزار می‌شوند ؟

▪ آیا جلسات در زمان مقرر به اتمام می‌رسند ؟

▪ آیا همه دستور کارها بررسی می‌شوند ؟

▪ میزان تأخیر در شروع جلسات چقدر است ؟

▪ چند درصد شرکت کنندگان خودشان شخصاً شرکت نکرده‌اند ؟

▪ آیا جلسات بر اساس دستورالعمل‌ها پیش می‌روند ؟

▪ میزان مشارکت اعضاء چقدر است ؟

▪ چقدر وقت جلسه رارئیس جلسه می‌گیرد ؟

▪ چقدر وقت جلسه رادبیر جلسه می‌گیرد ؟

▪ فاصله زمانی برای ارسال صورت جلسات چقدر است ؟

▪ میزان رضایت اعضاء جلسه چقدر است ؟

▪ چرا تعدادی از اعضاء به صورت فعالانه در دستور کار جلسات مشارکت نمی‌کنند ؟

نوشته شده توسط بهرام جلیل‌خانی
مقالات ارسالی به آفتاب
  |  جلسـه‌اداری
دریافت مقاله ثبت مقاله آفتاب من چاپ بازگشت
     
کاربر گرامی، برای ارسال این صفحه به دوستان ، باید ابتدا وارد سایت شوید. ورود به سیستم عضو سایت نیستید؟
 
  نظر شما درباره این مقاله :
ارسال
نظرات کاربران :
تا کنون هیچ ‌مطلبی درباره‌ این مقاله ارسال نشده است.
 
   بحث‌و‌گفتگو
ما چند نفر
سریال بی‌برنامه و پرحرف ماچند نفر بالاخره تمام شد. اما کارگردان چرا …
کلاهی برای باران
کارگردان: مسعود نوابی
بازیگران: رضا عطاران، جواد رضویان، حدیث فولادوند، …
فریبرز عرب نیا
متولد: 1343
مدرک تحصیلی: لیسانس گرافیک از دانشکده هنرهای تجسمی دانشگاه …
فرامرز پایور
فرامرز پایور، استاد برجستهٔ موسیقی ایرانی، آهنگ‌ساز و نوازنده …
صدای آمریکا ( VOA )
بدون شرح !
سنتوری
علی، نوازنده چیره دست سنتور و خواننده محبوب جوانان ناگهان در اوج …
درباره الی
کارگردان: اصغر فرهادی
نویسنده: اصغر فرهادی
سال تولید: ۱۳۸۷
بازیگران: …
مهدی کروبی
مهدی کروبی (زادهٔ ۱۴ مهر ۱۳۱۶ در الیگودرز)، روحانی شیعه و سیاست‌مدار …
محمود پاک نیت
متولد 1331 در کازرون. دیپلم. در سال 1352 به استخدام اداره کل فرهنگ و هنر درآمد …
 
   آمار و ارقام
واردات
لینک‌های مفید
صنعت
صادرات
راهنمای تلفن ۱۱۸
بازی و سرگرمی
گل و گیاه
کشاورزی زراعی
 
معرفی آرشیو موسیقی
هاکان، حامد
 آلبوم دست خوش لوتی
ترجمه

بیش از ۵۰۰ مترجم متخصص در ۲۶ رشته و ۱۷ زبان

تخفیف ویژه سفارشات آنلاین

۶۶۹۰۰۱۹۴-۵

آگهی‌ها
◊ فروشگاه ایران می شاپ
» فروشگاه ایران می شاپ www.iran-meshop.net تنها فروشگاه عرضه محصولات اورجینال تبلیغات تله شاپینگ …
◊ مبلمان اداری محیط آرا
» شرکت " مبلمان اداری محیط آرا " ، بزرگترین و صنعتی ترین کارخانه تولید مبلمان اداری …
◊ پیامک آموت (مورد تایید مایکروسافت)
» نرم افزار پیامک آموت تنها نرم افزار مورد تایید شرکت مایکروسافت در ایران می باشد. *ارسال …
◊ فروش ابزار فنی
» تعداد محدودی آچار مهره گیر با مارک استنلی (ساخت تایوان) به سفارش انگلستان
◊ قویترین محصولات جهان ((فوق العاده))
» www.modava.ir • بزرگترین و برترین سایت جنسی و زناشویی ایران • ارائه تمامی محصولات برتر حال …
◊  می‌اندیشم پس هستم ، هستم چون فکر می‌کنم ، و فکر می‌کنم چون شک می‌کنم . رنه دکارت  ◊
معرفی شرکت
   آریا پرواد    شرکت مهندسی وایا فرا اندیش
   کنترل سازان فرآیند    کلینیک دامپزشکی دکتر افروز
   آریاتک    ارجنت الکترونیک
معرفی سایت
   فروشگاه اینترنتی فیلم و سریال خارجی    کلینیک کاهش وزن سیـبـیـتـا
   سی دی باران دات کام    شرکت کارگزاری مشاوران سهام
   کنسرواتوار موسیقی تهران    شرکت تلاش و توسعه آسیا
کار و کاريابى آگهى‌ها آدرسها بانکهای اطلاعاتی لينک‌ها بازار گل و هديه آرشیو موسیقی فتوبلاگ بحث و گفتگو انجمن علمی و فرهنگی
صفحه اصلىراهنمانقشه سايتدرباره ماتماس با مانظراتمآخذآفتاب من
Vista Research & Information Technology Center
.All Rights Reserved  2009 © 
support@aftab.ir
صفحه کلید فارسی
جستجوى سريع جستجوی پیشرفته