وقتی مرد با برخورد همدلانه به همسرش كه احساسات خود را بیان می كند گوش دهد، زن احساس می كند كه همسرش پیام او را دریافت كرده و بنابراین درك شده است.
لازمه درك كردن شناخت قبلی افكار و احساسات مشخص نیست. بلكه بر اساس شنیده ها، اقداماتی برای اعتبار بخشیدن به روابط صورت می گیرد.
هرچه نیاز یك زن به شنیده شدن و درك شدن بیشتر برآورده شود او به سادگی بیشتری می تواند پذیرشی را كه مرد نیاز دارد به او ببخشد.
وقتی زن همسرش را بپذیرد بدون آنكه به عمد بخواهد او را تغییر دهد، مرد احساس پذیرش می كند. احساس می كند همسرش به توانایی های او ایمان دارد و این به این معنی نیست كه زن گمان می كند مردش بدون عیب و نقص و كامل است. بلكه نشانه این است كه زن سعی بر بهبود و اصلاح مرد نمی كند، بلكه به او اعتماد می كند تا برای بهبود خود قدم بردارد.
وقتی مرد احساس می كند كه مورد پذیرش واقع شده، به راحتی بیشتری می تواند به سخنان همسرش گوش دهد و درك شدنی را كه او به آن نیاز دارد و شایسته آن است به او ارزانی دارد.
دكتر جان گری