اهداف استفاده‌از محيطهاى چت(‪ (CHAT‬يا گفتمان در شبكه اينترنت همواره از موضوعات قابل بحث در ميان كاربران اينترنتى و تحليلگران اجتماعى است.

بنابه‌نتايج به دست آمده از يكى از نظرسنجيهاى سايت " شبكه‌فناورى اطلاعات ايران"(‪ ،(WWW.IRITN.COM‬بيشترين كاربران ايرانى به منظور تفريح، سرگرمى و دوستيابى از چت در اينترنت استفاده مى‌كنند.

‪ ۳۲‬درصد كاربران شركت‌كننده دراين نظرسنجى هدف خود از چت كردن را "تفريح و سرگرمي" و ‪ ۲۳‬درصد از آنها هدف خود را "دوستيابي" اعلام كرده‌اند.

همچنين ‪ ۱۳‬درصد كاربران ، " ازداوج " و ‪ ۱۱‬درصد آنها "حل مشكلات" را از اهداف خود براى چت كردن در اينترنت دانسته‌اند.

" تجارت الكترونيكى " در آخرين رتبه اين نظرسنجى با‪۱۰/۵‬درصد قرار دارد و ‪ ۱۱/۳‬درصد از كاربران هيچ يك از موضوعات مذكور را به عنوان هدف خود از چت كردن انتخاب نكرده‌اند.

يك روان‌شناس اجتماعى نتايج به دست آمده از اين نظرسنجى را متناسب با وضعيت واقعى جامعه كاربران اينترنتى در ايران دانست و گفت: دوستيابى و سرگرمى هر دو در يك رديف قرار مى‌گيرند.

" احسان كاظمي" با اشاره به اينكه اين آمار به مرور زمان تغيير خواهد كرد، افزود: با تغيير جوامع و جهانى‌شدن آنهافرهنگ استفاده ازاين فناوريها نيز متحول مى‌شود.

به گفته وى در سالهاى آينده با افزايش آگاهى مردم نسبت به امكانات شبكه اينترنت اهداف استفاده از چت از سرگرمى و دوستيابى بيشتر به سمت موضوعات كاربردى و سودآور مانند تجارت الكترونيك سوق خواهد يافت.

وى خاطرنشان كرد: جوانان ايرانى كه بيشترين درصد كاربران اينترنتى در ايران را شامل مى‌شوند به دليل افزايش ارتباطات با جوامع و فرهنگهاى ديگر، به بلوغ و آگاهى بيشتر و بهترى در زمينه دوستيابى دست پيدا كرده‌اند.

كاظمى درباره چگونگى استفاده كاربران اينترنتى در كشورهاى ديگر از چت گفت: بيشتر كاربران خارجى از سايتهايى كه به منظور دوستيابى تشكيل شده‌اند استفاده مى‌كنند.

وى ادامه داد: كاربران در اين سايتها عضو شده و خصوصيات خود و كسانى كه قصد آشنايى با آنها رادارند را ثبت مى‌كنند و سايت مورد نظر درقبال دريافت پول افراد متناسب با ويژگيهاى مطرح شده را معرفى مى‌كند.

وى تصريح كرد: كاربران‌ايرانى بيشتر ترجيح مى‌دهند كه خود به جستجوى دوست در اينترنت بپردازند.

وى تاكيد كرد: ما نبايد از وجود چنين فناوريهايى گريزان باشيم و با آنهامقابله كنيم چراكه جوانان مابه تجربه لازم در اين زمينه دست يافته‌اند.